员工综合培训之职业心态培训教材(PPT 84页)

积极心态(1H)
影响范围
操之在我
基本意识(1H)
问题意识
新员工的自觉
工作场所
基本行为(1H)
了解职务
基本守则
接受任务
工作汇报
与狼共舞
电话技巧
新员工综合培训 ——职业心态
你是否有下列感觉？
职业心态
一、积极心态
游戏
他是谁？
♠  1.转变思维，多角度的看待事物
二、基本意识
角色转换
1.问题意识
2.新人意识
3. 场所意识
三、基本行为
1.了解职务
2.企业工作基本守则
3. 如何接受任务
4. 工作汇报
什么时机汇报？
5.与狼共舞
6.电话技巧
6.电话技巧•接听
6.电话技巧•拨打
对工作的态度
你准备好了吗？
是的，我已准备好了
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