管理与管理的基本职能培训教材(PPT 82页)

第二章 管理与管理的基本职能
管理和管理者的魅力
郭士纳的管理哲学
案例二：戴尔公司
案例3:维维豆奶央视广告竞标
§2-1 管理的定义
一、管理的任务
二、管理的定义
§2-2 管理者和管理工作的评判
一、管理者
二、管理者的作用
三、管理工作的有效性和效率
管理的有效性和效率的关系
§2-3 目标管理
一、目标的定义和目标原则
目标的作用
二、企业的外部和内部目标
（二）内部的目标
三、企业的目标范畴
四、目标管理的理论
五、目标管理的内容
（一）目标体系的制定
（二）目标的实施
（三）成果的评价
六、目标管理为组织带来的益处
§2-4 管理职能
一、计划职能
二、组织职能
三、领导职能
四、控制职能
§2-5 西方经典的管理理论
一、F.Tay1or的科学管理
生铁搬运试验
（一）强调生产效率的原则
（二）强调人际关系的原则
（三）强调行政管理的原则
三、M．Weber的行政管理理论
四、E. Mayo和Howthorne实验
五、A. Maslow与“需要层次理论”
研究同一问题的其他代表人物及其贡献
双因素理论两个要点
六、D. McGregor与“X理论—Y理论”
“Y理论”
七、Barnard与社会系统学派
八、H. Simon与决策理论学派
九、系统管理学派
十、P. Drucker与经验主义学派
十一、权变理论学派
十二、E. Buffa与管理科学学派
§2-6 学习管理的目的
如何系统地认识现代化的管理
课后作业评价标准
进一步阅读书目
思考与练习题
思考与练习题(续)
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