人才选任之面谈技巧与话术培训教材(PPT 50页)
人才选任之面谈技巧与话术培训教材(PPT 50页)内容简介
《人才选任》Talent Selection
《人才选任Talent Selection》系列课程
《人才选任Talent Selection》系列课程
《面谈技巧与话术》大纲
3.1面谈的广泛应用
3.2何为STAR原则
3.3具体行为事例的类型
聆听技巧
3.4面谈流程及注意事项
3.5面谈发问技巧
顾客服务、顾客导向
主动积极
稳定性
外向、乐观
沟通能力
认真负责
抗压性
重点复习
重点复习
《人才选任Talent Selection》系列课程
系列课程总结及相关课程介绍
系列课程重点总结
可后续学习的相关课程
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《人才选任Talent Selection》系列课程
《人才选任Talent Selection》系列课程
《面谈技巧与话术》大纲
3.1面谈的广泛应用
3.2何为STAR原则
3.3具体行为事例的类型
聆听技巧
3.4面谈流程及注意事项
3.5面谈发问技巧
顾客服务、顾客导向
主动积极
稳定性
外向、乐观
沟通能力
认真负责
抗压性
重点复习
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