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护患间的有效沟通培训教材(PPT 35页)

所属分类:
激励与沟通
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相关资料:
有效沟通培训,沟通培训教材
护患间的有效沟通培训教材(PPT 35页)内容简介
医疗现状
护患沟通的定义
护患沟通的原则
护患沟通的技巧-常规沟通技巧
护患沟通的技巧-特殊沟通技巧
护患沟通的禁忌
临床护理常见情景应对

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