公共部门绩效评估概论(PPT 33页)

8.1  公共部门绩效评估概述
8.2  公共部门绩效评估指标体系的构建
8.3  公共部门绩效评估的程序
8.4  公共部门绩效评估的发展与完善
第8章 公共部门绩效评估
8.1   公共部门绩效评估概述
绩效的含义
公共部门绩效及绩效评估的含义
公共部门绩效评估的特征
公共部门绩效评估兴起的社会背景
公共部门绩效评估的意义
公共部门绩效评估在实践中的运用
一、英国新公共管理运动中的绩效管理策略
（二）实施策略
二、美国政府再造中的绩效管理策略
(三)政府绩效与结果法(GPRA)
三、中国公共部门绩效管理实践
8.2  公共部门绩效评估指标体系的构建
8.2.1  绩效评估指标含义及分类
内容指标：业绩、能力、态度
公共部门绩效评估指标的硬指标
公共部门绩效评估指标的软指标
绩效标准
绩效等级
绩效指标设计的原则—— S M A R T
构建公共部门绩效评估指标的要求
公共部门绩效评估的程序
8.4.1  西方国家公共部门绩效评估的局限性
8.4.2 西方国家公共部门绩效评估的发展趋势
8.4.3  中国公共部门绩效评估过程中存在的问题
科学推进中国公共部门绩效评估的措施与途径
 理解并掌握
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