绩效管理培训教材(PPT 88页)

绩效的基本概念
绩效是什么？
绩效宽泛的概念
绩效管理中的常见问题
个人、团队、组织绩效关系
绩效考核＝绩效管理
绩效管理流程（PDCA）
绩效考评与绩效管理对比 1
绩效管理和绩效考核的对比 2
人力资源部在绩效管理中的角色
员工绩效为何不佳？
绩效管理执行原则
1、绩效计划
绩效计划的内容
制定绩效目标
目标制订的Smart原則
2、绩效实施
绩效沟通的内容
持续沟通的方式
书面报告
定期面谈
团队会议
非正式沟通
咨  询
信息收集的方法
3.绩效评估
绩效指标与绩效标准
基本标准与卓越标准
基本标准与卓越标准实例
设计绩效标准应该注意的问题
绩效考评的效标
考评中常见的几种偏差
考评中常见的几种误差
减少误差的措施
员工对绩效评估的需求
考核系统的参与者
部门考核实施——流程
个人考核实施——流程
目标管理法（MBO）
目标管理法
目标管理法的优缺点
图表等级评价法
强制分布法
强制分布法的优缺点
个人考核实施——结果控制
关键事件法
关键事件法的优缺点
关键绩效指标法（KPI）
关键绩效指标
360 评估
4、绩效反馈与面谈
绩效反馈与面谈的目的
绩效面谈的步骤
如何进行绩效面谈？
绩效反馈应注意的方面
绩效评估结果分析应用
绩效考核的制度保障
绩效评估结果中4种员工类型
背景描述
问题：
问题分析：
绩效管理系统的设计
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