企业岗位胜任力及岗位胜任力测评概述(DOC 71页)

1  绪　论.....1
1.1  选题的意义.....1
1.2  论文的结构体系.....2
1.3  论文的研究方法及创新点.....3
1.3.1  论文的研究方法.....3
1.3.2  论文的创新点.....3
2  企业岗位胜任力及岗位胜任力测评的含义.....4
2.1  岗位胜任力.....4
2.1.1  岗位胜任力的缘起与定义.....4
2.1.2  岗位胜任力的构成要素.....5
2.1.3  岗位胜任力的分类.....7
2.2  岗位胜任力测评.....8
2.2.1  岗位胜任力测评的定义.....8
2.2.2  岗位胜任力测评原理.....10
2.3  岗位胜任力测评国内外相关研究.....14
2.3.1  胜任力定义汇总.....14
2.3.2  测评方法相关研究.....16
3 岗位胜任力测评必要性与可行性分析.....20
3.1  岗位胜任力测评的必要性分析.....20
3.1.1  中国企业人才测评的现状分析.....20
3.1.2  测评中存在的问题分析.....23
3.2  岗位胜任力测评可行性分析.....25
3.2.1  岗位胜任力测评的成本—效益分析.....25
3.2.2  优化价值链管理.....28
3.2.3  有利于实现员工的动态化管理.....30
4  岗位胜任力测评体系的构建.....33
4.1  建立与组织相匹配的胜任力模型.....33
4.1.1  胜任力模型的边界.....34
4.1.2  建立岗位胜任力模型的方法及评价.....34
4.1.3  国内使用胜任力模型存在的问题与对策.....37
4.1.4  “整合法”建立岗位胜任力模型.....39
4.2  岗位胜任力排序—测评指标权重的确定.....41
4.2.1  建立递阶层次结构.....41
4.2.2  构造判断矩阵.....41
4.2.3  计算各指标的权重.....42
4.2.4  一致性验证.....43
4.3  确定多元化的岗位胜任力测评方案.....44
4.3.1  测评工具存在的问题与改进.....44
4.3.2  用于不同岗位系列的测评方案.....47
4.3.3  应用于招聘的胜任力测评设计.....48
4.3.4  应用于培训的胜任力测评设计.....49
4.3.5  晋升考核体系胜任力测评设计.....50
4.4  实施岗位胜任力测评.....50
4.4.1  测评实施的流程.....50
4.4.2  实施岗位胜任力测评的注意事项.....51
5  案例研究—HE公司岗位胜任力测评设计.....53
5.1  HE集团简介.....53
5.2  HE公司岗位胜任力测评体系设计—以销售人员为例.....54
5.2.1  前期的沟通与准备工作.....54
5.2.2  岗位胜任力模型的构建及验证.....55
5.2.3  岗位胜任力要素权重设计.....58
5.2.4  确定岗位胜任力测评方案.....58
5.2.5  实施评估.....59
5.3  岗位胜任力测评过程中应注意的问题.....59
结 束 语.....61
参考文献.....62
后    记.....65
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