绩效管理培训课件(PPT 48页)

1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ?
2. 你认为绩效管理的目的是什么？
3. 你认为绩效管理的主要内容或主要步骤是哪些?
4. 你认为改进绩效管理的关键是什么 ?
5. 请给绩效管理下一个定义
绩效管理模型
平衡计分卡（BSC）
The Hierarchy of Measures
Customer Perspectives
财务维度
内部流程维度
客户维度
学习与发展维度
绩效目标的分类
资质
资质
个人目标选择的首要考虑因素
SMARTER 目标
目标范例
常见的考评错误 （1）
常见的考评错误 （2）
常见的考评错误 （3）
360 资质评估 (1)
360 资质评估 (2)
评估会议程序
沟通练习
教练模型 — GROW
一分钟目标
一分钟赞美
一分钟批评
记住 …...
一分钟经理“游戏图”
绩效计划及评估表
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