绩效管理培训课件(PPT 110页)

为什么会出现这种现象呢
1、岗位职责目标不明确
2、不知道怎样做才对
3、做了不知道有怎样的回报
怎样才能明确目标呢？
1、明确岗位责任目标
2、引入绩效管理
绩效管理PerformanceManagement
励志视频欣赏
绩效及绩效管理系统介绍
1.1绩效绩效的三个层次
1.1绩效关于个人绩效的不同观点
1.1绩效绩效的特点
1.2绩效管理系统模型
组织为什么要进行绩效管理？
绩效管理的三大目的
绩效管理是一个系统
绩效管理过程的四个环节
绩效管理：计划绩效
绩效管理：监控绩效
绩效管理：评价绩效
绩效管理：反馈绩效
绩效最终结果：促使员工业绩及企业管理螺旋式上升
绩效计划
绩效计划制订几个相关要素
概念区分——绩效指标与绩效标准
故事：两熊赛蜜—绩效大不同！
2.1绩效评价指标体系设计
2.1.2绩效评价尺度的类型
定义式评价尺度举例
2.1.3评价指标的基本要求
2.1.4绩效评价指标的分类
（2）根据评价指标的客观化程度分类
（3）特质、行为、结果三类评价指标
三类评价指标的比较
打靶的故事
案例讨论员工考核的管理
2.2绩效评价周期决策
绩效考核的周期
绩效监控
持续不断的信息沟通方式
绩效管理中业绩档案建立的重要性
绩效信息的收集
信息收集的方法
案例1：一个积极的关键事件
绩效评价
4.1绩效评价主体
绩效评价主体的选择：谁来评价？
360度绩效评价
评价者培训
评价者误差的类型
避免评价者误差的方法
（1）相对评价法
（2）绝对评价
（3）描述法
4.2.2绩效评价中常用的方法
（1）排序法
（2）对偶比较法
（3）人物比较法
（4）强制分配法
2．量表法
量表法的优缺点
（1）图示量表法
（2）等级择一法
（3）行为锚定法（BARS）
行为锚定法的设计步骤
行为锚定量表法示例1
行为锚定量表法示例2
行为锚定量表法的优缺点
（4）混合标准量表考绩法
几种可能的分数组合
（5）综合尺度量表法
综合尺度量表法示例
（6）行为对照表法
行为对照表法示例
行为对照表法的优缺点
（7）行为观察量表法
行为观察量表法示例
行为观察量表法的优缺点
3.目标管理法
4.描述法
描述法的类型
各种绩效评价方法的比较
4.3如何选择绩效评价的方法
绩效反馈
案例：
管理者不愿进行绩效反馈的原因
绩效反馈面谈过程中应注意的问题
如何进行面谈的评价？
绩效反馈的策略
绩效反馈的策略
绩效反馈的策略
5.1绩效反馈
绩效评价结果在人力资源管理职能中的运用
作业
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