师生沟通的艺术培训教材(PPT 56页)
师生沟通的艺术培训教材(PPT 56页)内容简介
内容提要
你看到了什么?
1.反省内心对话是否正确
2.切入话题,伺机说明批评的理由
3.提出明确中肯的批评
4.请对方提出解释
5. 请对方建议如何加以改进
6. 总结对方承诺的行动
积极聆听的事例
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你看到了什么?
1.反省内心对话是否正确
2.切入话题,伺机说明批评的理由
3.提出明确中肯的批评
4.请对方提出解释
5. 请对方建议如何加以改进
6. 总结对方承诺的行动
积极聆听的事例
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