您现在的位置: 精品资料网 >> 人力资源 >> 员工手册 >> 资料信息

医院服务行为规范手册(DOC 54页)

所属分类:
员工手册
文件大小:
645 KB
下载地址:
相关资料:
医院服务,服务行为规范,规范手册
医院服务行为规范手册(DOC 54页)内容简介
第一条  临床医师行为规范
第一条  仪表仪容:
第一条  四项要求:
第一条 员工宿舍管理制度
第一条适用范围
第一章  工作人员守则
第一节   文明用语规范
第一节   文明用语规范标准
第一节  医务人员医德规范
第三条  挂号处人员行为规范
第三条  言谈礼节:
第三条 培训
第三章 人事管理
第三节 其他部门管理制度
第三节  临床工作人员服务行为规范标准
第二条  举止:
第二条  八项原则:
第二条  努力学习政治,刻苦钻研业务。
第二条  护士行为规范
第二条 员工食堂管理制度
第二条 录用制度
第二章 员工上岗基本要求
第二节   实施细则
第二节  服务行为规范标准
第二节 医务人员行为规范
第五条 参与医院重大经济活动的分析论证,为领导决策提供经济方面的依据。
第五条 爱护宿舍内一切公物,损坏公物一律赔偿。
第五条  尊重病人的人格、权利和隐私,对病人不论民族、性别、职业、地位、财产状况,都一视同仁。
第五条  服从组织,关心集体,团结友爱,勇于批评和自我批评。
第五条  药房工作人员行为规范
第五条  门诊护士文明礼貌用语:
第五条 离职
第五章 医务人员服务标准
第六条  检验科人员行为规范
第六条 奖惩制度
第四条  带头遵守国家法律,模范执行各项卫生法规。
第四条  收费处人员行为规范
第四条  衣着:
第四条  门诊医师文明礼貌用语:
第四条 考勤和休假
第四章  医德规范及细则
第四节  医院员工手册范本
..............................