一线主管如何与员工有效的沟通(PPT 34页)

沟通的定义
一线主管的角色扮演
与上司的沟通
与同级人员的沟通
与下属的沟通
一线主管对员工的认知
迎接新进员工
如何指导新进员工
如何处理员工请假、矿工、辞职
沟通技巧
主要内容
沟通的双向性
沟通的三个行为
经典沟通原则
一线主管的职能
怎样与上级、同级、下属沟通
怎样与上司沟通
向领导请示与汇报的技巧
与领导相处的六大忌讳
怎样与同级人员沟通
沟通之与同事合作的五大原则
怎样与下属沟通
常见的不良用语?
如何迎接新进员工
如何获取他人信赖
员工出错怎么办？
如何面对员工的请假
如何面对员工矿工？
如何对待员工辞工？
员工与周边环境的比较？
如何有效减少员工辞职
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