医患沟通基础培训教材(PPT 53页)

医患中人文内涵
医患关系与医患需求
医患沟通伦理学基础
医患沟通心理学基础
医患沟通的法律基础
人际沟通基本原理
医患关系与医患需求
当今医患关系
医患关系失和
医患沟通伦理学基础
伦理和医德与医患沟通
医患沟通案例伦理解析
医患沟通心理学基础
医学心理学
医患沟通案例心理解析
医患沟通的法律基础
医事法律责任
医事法律中医患的权利和义务
医患沟通的法律解析
人际沟通基本原理
影响沟通的个人因素
人际沟通的基本原则
现代人际沟通的特征与方法
沟通的人为障碍
人际沟通的禁忌
医患纠纷概述
医患纠纷的分类
医患纠纷的处理程序
医患纠纷的防范
医患纠纷案例分析
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