医患沟通中的非语言沟通培训教材(PPT 48页)

不同表情的面部模式
四、仪表仪容
（一）发型
（二）面容要求
（三）仪表服饰
五、环境布置
六、时间控制
七、辅助语言和类语言
伴生符（副语言）
（一）语调
1.升调
2.降调
3.平调
4.曲调
（二）语气
（三）言语中的停顿
（四）音质、音量
（五）语速
(六)类语言
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