秘书的心理素质和性格特征概论(PPT 70页)

一、秘书的心理与心理调适
（一）秘书人员产生的常见心理偏差
1．压抑型
主要表现：
2．骄狂型
3．扭曲型
(二)  规避、调适秘书心理常见偏差的对策
2．正确面对挫折，善于自我调控
3．树立正确的劳动观，价值观和人生观
4．以人为镜
互动游戏：优点大轰炸
小贴示——增强自信的方法
知己
二、秘书的气质
气质测试
一、气质测试
一、气质测试评分标准
胆汁质
多血质
黏液质
抑郁质
关于气质的思考
知彼
另一个人”
三. 秘书的性格和性格要求
(一)什么是性格
性格主要表现在两个方面：
（二）秘书人员的性格要求
自制力
自制力测试
 包容力测试
（三）健全的性格对秘书的影响
（四）秘书性格品质的培养
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