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基层公务人员工作压力研究论文(DOC 99页)

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公务人员,工作压力,研究论文
基层公务人员工作压力研究论文(DOC 99页)内容简介
第1章   引言.....1
1.1  研究背景.....1
1.2  研究意义.....1
第2章  文献综述.....3
2.1  压力及工作压力的定义界定.....3
2.2  工作压力源.....4
2.3  职业倦怠研究概述.....6
2.4  工作压力的影响.....7
2.5  公务人员工作压力及影响的研究回顾.....8
2.6  本章小结.....9
第3章  研究设计.....11
3.1  研究问题.....11
3.2  研究工具.....11
3.3  研究方法.....13
3.4  研究假设.....13
3.5  研究对象.....14
3.6  数据处理.....14
第4章  基层政府公务人员工作压力实证研究.....15
4.1  研究对象的描述性统计.....15
4.2  压力源量表的信度检验.....16
4.3  基层政府公务人员工作压力情况描述性统计.....17
4.3.1  工作压力源六维度整体情况.....17
4.3.2  各维度子项描述性统计.....18
4.3.3  各维度子项图示统计.....23
4.4  人口统计学变量在工作压力影响分析.....26
4.4.1  工作压力感受的性别差异分析.....26
4.4.2  工作压力感受的年龄差异分析.....27
4.4.3  工作压力感受的学历差异分析.....27
4.4.4  工作压力感受的婚姻状况差异分析.....27
4.4.5  工作压力感受的职级差异分析.....28
4.5  工作压力感受的单位类别差异表现.....29
4.6  本章小结.....30
第5章  基层政府公务人员职业倦怠实证研究.....32
5.1  职业倦怠量表的信度检验.....32
5.2  基层政府公务人员职业倦怠描述性统计.....32
5.2.1  基层公务人员职业倦怠三维度描述性统计分析.....32
5.2.2  基层公务人员职业倦怠三维度图示分析.....33
5.3  人口统计学变量在职业倦怠上的差异分析.....36
5.3.1  职业倦怠三维度的性别差异分析.....36
5.3.2  职业倦怠三维度的年龄差异分析.....36
5.3.3  职业倦怠三维度的职级差异分析.....37
5.4  职业倦怠三维度的单位类别差异表现.....38
5.5  相关分析.....38
5.5.1  职业倦怠三维度与工作压力六维度的相关分析.....39
5.5.2  职业倦怠三维度的相关分析.....40
5.6  回归分析.....40
5.6.1  情绪耗竭维度与工作压力源.....42
5.6.2  玩世不恭维度与工作压力源.....43
5.6.3  成就感降低维度与工作压力源子项.....43
5.7  本章小结.....45
第6章  基于实证的分析与讨论.....46
6.1  实证研究的主要结论.....46
6.1.1  基层政府公务人员工作压力感受实证研究的结论.....46
6.1.2  基层公务人员职业倦怠实证研究的结论.....46
6.1.3  基层政府公务人员工作压力与职业倦怠相关研究的结论.....47
6.2  基层公务人员工作压力源分析讨论.....48
6.2.1  工作本身因素:人少事多、兜底责任.....48
6.2.2  角色压力:权责不一、扮演不易.....53
6.2.3  组织内人际关系:抱团取暖、同舟共济.....55
6.2.4  职业发展压力:待遇不高、发展机会少.....57
6.2.5  干群关系:水乳交融、鱼水相依尚需努力.....59
6.2.6  组织结构与倾向:不易承受之重.....63
6.3  基层公务人员职业倦怠表现分析讨论.....66
6.3.1  基层公务人员情绪耗竭症状凸显.....66
6.3.2  玩世不恭表现也呈相应趋势.....67
6.3.3  成就感降低维度表现相对较好.....67
6.4  本章小结.....70
第7章  基层公务人员工作压力管理调适的对策建议.....71
7.1  组织策略.....71
7.2  个体策略.....74
第8章  本研究的创新与不足之处.....76
8.1  创新之处.....76
8.2  不足之处.....76
参考文献.....78
致  谢.....81
声  明.....82
附录A 乡镇街道基层政府公务人员工作压力状况调查问卷.....83
附录B 问卷调查部分场景.....88
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果.....89
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