物业部工作手册(DOC 68页)

物业部岗位设置图
物业部工作职责
物业部质量目标
物业部经理岗位职责
物业部客户主任岗位职责
物业部物业助理岗位职责
工程报修工作程序
物业管理费收取工作程序
邮件分拣工作程序
业主回（拜）访、工作程序
前台接待工作程序
礼貌用语规范
业主入伙程序
二次装修流程
车位申请程序
装修押金返还程序
公共通知发放程序
社区活动组织程序
停车场清洁程序
水池、水箱清洁程序
消杀防疫工作程序
接待大堂、公寓大厅清洁程序
公共卫生间清洁工作程序
墙面清洁工作程序
外墙清洁工作程序
灯具清洁工作程序
玻璃清洁工作程序
清洁工作应急措施
绿地清洁工作程序
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