员工绩效管理之回报率最高的投资(PPT 73页)

管理者的10个角色
The sales 销售人员
Marketing 市场人员
Finance 财务人员
HR 人力资源人员
The BOSS !!!!老板
Middle Management 中层经理
The unhappy worker 不开心的员工
为什么员工表现不尽人意？
开始工作之前的原因有：
开始工作之后的原因有：
绩效考核 VS 绩效管理
NOKIA经理指南
绩效考核中HR与直线经理的角色分工
具体地说---
绩效考核比较烦，比较烦！
绩效考核流程
让我们再确认---
中国企业的绩效管理发展阶段
与国际接轨
绩效管理的三个侧重点
常用考评方法介绍
1，雇员比较系统-硬性分布法 
3, 关键事件法( Critical Incident Method)
目标管理（MBO）
目标管理（MBO）---步骤
目标管理的缺点（MBO）
鞭打快牛—怎麽“坐”？
中层经理设定目标时？
目标设定的要求及依据
SMARTER 目标
设立目标的7个步骤
目标 VS 标准
目标设定窍门
黑人的愿望
小测验
建议的考评模式
平衡计分卡之演进
两熊赛蜜---考核方法
两熊赛蜜---考核结果
考 核 指 标 ： 关 键 绩 效 指 标
KPI通常考核的方面-集团公司对子公司
关 键 绩 效 指 标 的 确 定
经营导向的绩效管理——KPI
平衡计分卡（BSC）
平衡计分卡的由来
以财务性数据为主的绩效管理体系
一种革命性的评估和管理体系平衡计分卡
平衡记分卡的指标间有着明确的因果关联
平衡记分卡的四个层面：财务面
平衡记分卡的四个层面：客户面
平衡记分卡的四个层面：内部营运面
平衡记分卡的四个层面：学习与成长面
建立平衡记分卡举例
建立关键成功因素与绩效指标举例
发展导向的绩效管理——360度评估
绩效评估误区
绩效评估误差根源
技能评估 Skill evaluation
程序化技能和专业技能
培训及发展计划的手段千差万别
祝愿大家工作顺利

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