高度标识绩效考核培训教材(PPT 39页)

绩效管理基础知识
绩效管理
绩效目标
绩效辅导
绩效考核
绩效反馈
高度标识绩效考核
绩效管理基础知识：什么是绩效管理
目标不太明确时，特别是当你把握不准
遇到困难和障碍时
在工作中发现变化和特殊情况
当工作进行调整时
语言沟通与非语言沟通
语言沟通：口头沟通（如面谈、会议、电话交谈）和书面沟通（如文件、E-mail ）
正式沟通和非正式沟通
正式沟通：垂直沟通、水平沟通、斜向沟通
单向沟通和双向沟通
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