绩效指标与绩效薪酬培训课件(PPT 97页)

绩效指标设计
关键绩效指标（KPI）
平衡积分卡（BSC）与战略地图（Strategy Map）应用
案例讲解与模拟
绩效薪酬设计
薪酬本质与薪酬结构
案例示意
课程介绍
目录
绩效管理成功实施的关键要素
绩效管理体系构建的“4WH”
考什么（WHAT)—考核内容：业绩、能力、态度
有关MBO，KPI,BSC
隐藏在KPI后面的管理原理
KPI的三个层次
通过对公司实现战略目标的关键成功因素的分析、
分解，来确定公司各层面的关键绩效指标
一、制定公司发展战略
制定公司战略—（举例）
KPI设计：如何设计KPI权重
KPI设计：如何确定评价方法评分方法通常有公式计算法、
区间赋分法、时限评估法、加减分法、0－1法、等级评估法等。
KPI设计：目标值定义
示例：关键绩效指标KPI
什么是计分卡？
何为平衡计分卡？
战略落地工具/诠释战略工具——BSC平衡计分卡
平衡计分卡的力量在于四种类型的指标的整合
平衡计分卡四个方面之间的驱动关系
财务方面
客户方面
内部管理
学习与成长
战略地图
绘制战略地图（简要）
提取公司关键业绩指标，构建公司级平衡计分卡
举例：利用价值树模型，提取公司关键业绩指标：财务类
举例：利用价值树模型，提取公司关键业绩指标：客户类
举例：利用价值树模型，提取公司关键业绩指标：内部流程类
举例：利用价值树模型，提取公司关键业绩指标：学习与成长类
公司平衡计分卡
某装饰公司绩效指标设计案例
1、制定公司战略—（举例）
2、梳理、诠释战略——（案例）
3、解释关键成功因素并赋值
某装饰公司对关键成功因素的解释赋值——（案例）
某装饰公司对关键成功因素的解释赋值（案例）
4、分解关键成功因素
举例：某装饰公司任务分工矩阵
5、确定关键绩效指标并定义
举例：某装饰公司总经理2013年关键绩效指标
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