员工培训管理教材(PPT 102页)

本章要点：
培训的概念与作用
培训的相关理论
新员工培训与在职员工培训
员工培训的步骤
培训的方法与各种方法的特点
案例的主要内容
第一节：培训概述
第二节：员工培训的内容和步骤
第三节：员工培训的方法
第七章员工培训
第一节 培训概述
教育与培训的区别
二、培训的作用
三、培训理论
（一）诺尔斯企业管理学习理论
（进一步理解）企业管理学习理论
企业管理学习理论
（二）刺激-反应学习理论
学习即条件反射
桑代克实验
学习即试错
桑代克的学习定律
斯金纳：操作性条件作用说
斯金纳学习理论
(三)社会学习理论
第二节员工培训的内容与步骤
一、新员工培训
（二）新员工培训的意义
企业对新进人员培训的内容
二、在职员工培训
（三）在职员工的分类培训
三、员工培训步骤
培训需求分析过程
培训需求分析的方法
木桶理论
木桶理论——3个推论
(二)培训计划的制定
培训课程设计
课程设计的要素
培训教师
（三）实施培训计划
（四）培训成果转化
培训成果转化理论
培训成果转化理论：
同因素理论
激励推广理论
认知转化理论
有利于成果转化的氛围特征
确促培训成果转化的具体方法
人力资源培训与开发中的错误观念
培训成果转化的层面
培训成果转化的环境
第三节  培训的方法
一、讲授法
二、案例分析法
三、角色扮演法
四、头脑风暴法
头脑风暴法应遵循的原则
头脑风暴法实施的基本要点
头脑风暴法优点
头脑风暴法实施效果的影响因素
五、视听法
视听法优缺点
六 游戏法
游戏法原则
游戏法优缺点
其他方法（一）研讨法
（二）工作轮换法
（三）工作指导法（教练法）
（四）学徒法
（五）网络教学法
案例1：一步一个脚印——美胜集团的大学生培训思维
案例2：别具一格的杜邦培训
案例3： 西门子的多级培训制度
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