终端导购成长培训教材(PPT 58页)

导购的意义
导购员的成长阶段
心态意识
导购员应具备的十大心态
导购员的角色转换与定位
如何建立导购员的信心
自信心来源的四个方面
克服销售访问恐惧
克服失败的心态
没有任何借口，只有挑战的心态
成功导购员的特质
导购员的成功特质
学习方法
找一个自己学习的榜样
把自己融化到销售中
做一个优秀的观察专家
顾客心理分析
要读懂顾客的身体语言
顾客购买的10大心理需要
与顾客发生裂痕的15项危险讯号
销售行为
FAB销售技巧
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