管理技能提升心得总结(PPT 121页)

管理技能提升心得总结
数字的意义
学会数据分析
核心
这些情况大家是否经常面对？
专业术语解释一
专业术语解释二
数据的归类
直接数据的分析
销售额及各分类商品销售比例
2． 促销商品的销售额和销售比例
3． 进货量与库存量
4． 库存周转率
5． 毛利率与毛利额
细化分析，找出问题关键
临时课题
一个理想的助手应具备的能力
如何去管理自己的助手
1号：改革者
培训以前
目录
主管的基本理念
管理者的分类
管理者的特点
中层关系图
管理者的工作现状调查
游戏时间
感悟
上兵伐谋
管理者的角色转换
专业／技术人员与管理人员的不同
对管理的认识
PDCA法则
人物分析
案例
确定正确的工作目标的关键步骤
绩效管理流程
管理活动的频率
绩效管理中管理者需掌握的技能－－－－一将无能，累死全军
联想／道洋企业文化
绩效谈话（案例）－－－我做得怎么样？
绩效评估
倾听的技巧
管理的最高境界
什么是领导力
权力与影响力
影响力的组成
权力与影响力的差异
您认为受人尊重的领导者的品格应包括哪些
做教练式经理
各阶段人士时间安排
案例分享
管理者应具有的心态
培训
员工辅导如何做
带员工的过程---学会放风筝
管理的5大职能
管理的误区
目标设定7步法
为什么要发展团队角色
为什么要发展团队角色二
我们应该知道
团队激励
鼓励
激励菜谱
团队的发展阶段
应做好的关键工作
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