班主任的沟通艺术(PPT 60页)

一、问题提出：为什么需要沟通
案例1：陕西表哥：杨达才
案例2：菲律宾总统在人质劫持后的新闻发言：
案例3：任志强:房子是财富低收入不该拥有
案例4：从请领导题字说起：
美国企业管理教育家戴尔·卡耐基:
沟通无处不在！
沟通的力量：
2、沟通的目的
如何与学生沟通
C、迂回式信息（逗趣、戏弄）
流淌着的爱
百里挑一30句
班主任与家长沟通
班主任与家长沟通应注意的细节
沟通不同类型家长的技能
与“挫败型”家长的沟通
与“问题型”家长的沟通
与“投诉型”家长的沟通
以直报怨
教师之间沟通的原则
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