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冲突管理与有效沟通培训课件(PPT 47页)

所属分类：
激励与沟通
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冲突管理与有效沟通培训课件(PPT 47页)内容简介
中西人际关系格局的比较
马斯洛的需求理论
马斯洛需求理论
三、冲突管理
二、经济形势发展的判断
统计分数
沟通的本质
倾听技能
提高交流技能的步骤——态度
赞美

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