基层管理者培训课件(PPT 93页)

基层管理者培训
基层管理者的角色认知
4、反馈激励法
四、帮助班员减压
班组长缓解班员压力，并帮他们将压力转化为动力，是保证生产力的有效方法。
五、鼓励班员进步
团队角色
自 我 角 色 定 位
高效执行源自团队成员角色的互补
团队角色
团队角色
人才育成管理
—员工教导技能训练
教练式管理角色转变
教练式管理思维方式
员工教导四步法
第一阶段：作好学习的准备
第二阶段：操作示范及说明
第三阶段：实际操作
第四阶段：指导之后认真观察
训练前的准备－作业分解
作业分解
传授时，能够不慌不忙地教授；
不说多余的话，能够仅对需要的内容来说明；
能够有条理地传授
不遗漏要点，能够完全地掌握对方是否记住了。
作业分解要点：
成败—左右工作或成败的因素
安全—有可能使技能员受伤的因素
作业性—工作的易操作性
训练前的准备－准备良好的作业场所
安全的工作环境；
正确的设备·工具；
辅助材料·其他必要物品；
作业说明书
阶段一：让大家做好学习的准备
准备一个安全、方便操作的环境；
让其轻松：交流一下爱好，特长，使互相熟悉；
告诉大家要做哪些项作业：说明今天要训练的内容；
确认对于该项作业的了解程度：
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