激励管理培训课件(PPT 68页)

第十二章 激励
激励可以是一个动作
激励可以是一句言语
激励可以是生病时一句小小的问候
激励是考试前给予的温暖怀抱
一、激励的概念
激励
二、激励过程模式
什么是动机？
第二节  激励理论
一、内容型激励理论
小 故 事
请 思 考
请把以下事项按先后顺序排列：
（一）需要层次理论
需要层次理论的基本假设
需要层次理论与激励措施
缺陷
（二）双因素理论
双因素论
对激励工作的启发
双因素理论的应用
案例分析
二、过程型激励理论
弗鲁姆的期望理论
（一）期望理论
期望理论模式
期望理论的应用
（二）公平理论
公平理论
横向比较
纵向比较
公平理论的应用
三、行为改造型理论
 斯金纳箱
（一）强化理论
正强化
负强化
强化理论的应用
（二）挫折理论
案例
第四节 激励方法
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