职位分析培训教材(PPT 78页)

纲要
职位分析的含义（1）
职位分析的含义（2）
职位分析的作用和意义（1）
职位分析是人力资源管理的平台
职位分析的作用和意义（2）
职位分析的系统模型
职位分析的时机
职位分析的步骤
准备阶段
调查阶段
访谈法
访谈问题提纲
访谈过程中需要注意的问题
非定量问卷调查法
调查问卷范例
观察法
关键事件技术（CIT）
关键事件记录的操作步骤
工作日志法
工作日志表示例
工作日志填写示例
工作实践法
调查阶段的信息收集——可能遇到的问题
分析阶段
完成阶段
职位说明书的编写
职位标识
职位概要
履行职责
描述职责时要注意的问题
履行职责描述的示例
职责排列的原则
业绩标准与工作关系
使用设备、工作的环境与条件
任职资格（1）
任职资格（2）
职位说明书范例
职位说明书的发展趋势
胜任素质的定义
胜任素质的冰山模型：示例
胜任素质的构成要素
胜任素质的核心特征：客观性
胜任素质的核心特征：任务越复杂，深层胜任特征越重要
胜任素质的核心特征：因果关联
胜任素质的核心特征：分级可测评性
胜任素质的核心特征：行为可测评性
胜任素质的核心特征：突破点
胜任素质模型的基本概念
基准性胜任素质模型与鉴别性胜任素质模型
胜任素质模型的种类
建立胜任素质模型的过程：业绩为纲，战略为领，六步成形
行为事件访谈的起源
主题统觉测验
行为事件访谈前的准备工作。
行为事件访谈的步骤
行为事件访谈后的数据编码
行为事件访谈的优点
行为事件访谈的缺点
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