管理沟通之理念与技能培训讲义(PPT 144页)

讨论(1): 背景介绍
小组讨论注意问题
讨论(2): 自我评估
1.2 管理沟通作用
1.3 管理沟通的涵义
管理沟通的涵义
管理沟通的特征
建设性沟通的三方面策略
学会倾听是成功领导者的基本素质
受众类型分析
生活中感叹声…
5.2.1 自我沟通是成功管理沟通的前提
自我暗示
7.2  Preparation for Writing
7.3  Outline Layout
Outline Layout
7.5 报告写作过程
7.6 Skills & Attention
结论
INFORMATION STRUCTURE
课程结语
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