沟通技巧培训讲义(PPT 36页)
沟通技巧培训讲义(PPT 36页)内容简介
沟通三要素
美国加州大学阿尔伯特·梅拉宾
肢体语言案例讨论
完整的沟通
沟通的双向性
15件物品
第一步
第二步
专家建议答案
专家解题
算一算生存概率
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完整的沟通
沟通的双向性
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