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态度与态度改变培训讲义(PPT 83页)

所属分类:
激励与沟通
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态度改变,培训讲义
态度与态度改变培训讲义(PPT 83页)内容简介
态度与态度改变
第一节   态度的概念
看到下面的图片,你会产生怎样的态度?
引发态度的三种信息
三、态度的本质
四、态度与行为的关系
在什么情况下    人们的态度与行为联系最紧密?
行为何时决定态度?
五、态度与人际交往
人际交往的基本模式:
第二节  态度的形成与发展
态度形成与发展的心理条件
态度的形成过程
影响态度形成的因素
第三节 态度的转变
认知不协调通常在4种情况下出现:
海德的平衡理论
恢复协调的办法有:
缓解认知失调的策略示例
西利亚可能会:
改变态度可以分别从:
有时,我们会做与自己态度相反的事,但此后并不会改变态度,如何解释?
态度的转变
态度转变的方法
态度转变中的沟通
通过劝说改变态度
所 以:
但是:
(二)怎么说:说服的方法
恐惧唤起
单面论证和双面论证
普遍数据与个人数据
所以:
(三)对谁说:听众的性质(Factors of persuadee)
回到提问:
如果满足下列条件,将有利于你获得成功:
四、其他态度改变方法
强迫态度改变:
斯德哥尔摩综合症
人们为什么会加入邪教组织?
几种难于改变的态度:
第四节 偏  见
偏见的原因
2、偏见的认知根源
3、偏见的情绪根源
专制人格者的信念
偏见产生的结果
3、疏离
四、偏见的消除
希拉里·克林顿
德国总理安格拉-默克尔
中国铁娘子:吴仪
菲律宾总统 格洛丽亚-马卡帕加尔-阿罗约
乌克兰前美女总理尤利娅·季莫申科
2 增加平等的,个人间的接触
第四节 态度的测量
(三)行为反应测量

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