沟通与人力资源培训课件(PPT 38页)

培訓單元：溝通
內部溝通：條文要求
內部溝通：溝通過程
內部溝通：溝通模式
內部溝通：目的及障礙
內部溝通：資訊超載
內部溝通：溝通流向
內部溝通：溝通渠道
內部溝通：選擇原則
內部溝通：注意地方
培訓單元：人力資源
人力資源：條文要求
人力資源：發展
1. 流程關係：認清原因
1. 流程關係：特性及分類
1. 流程關係：分類
2. 工作範圍：訂定原因
2. 工作範圍：工作描述格式
2. 工作範圍：工作目的
2. 工作範圍：性格要求
3. 培訓需求：分類
3. 培訓需求：概念
3. 培訓需求：分析
3. 培訓需求：方法
3. 培訓需求：結果
4. 培訓計劃：留意之處
4. 培訓計劃：一般方法
5. 培訓成效：概念
5. 培訓成效：反應
5. 培訓成效：學習及應用
5. 培訓成效：成效
5. 培訓成效：回報
5. 培訓成效：選用要求
人力資源：工作坊
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