管理的内涵和职能概述(DOC 46页)

（一）技能
（一）资源与资源配置–人力资源
（七）创新管理
（三） 虚拟管理
（三）管理的特性
（三）管理者创新所需要的13种素质
（三）领导职能
（二） 知识管理
（二）管理的内涵
（二）管理的基本要素
（二）素质
（二）组织职能
（五）创新职能
（五）战略管理
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