绩效管理概论(PPT 54页)

第1章绩效管理概论
本章学习要点
案例导入:摩托罗拉的管理
案例导入：摩托罗拉的管理
1.1绩效管理及其相关概念
1.1.1什么是绩效
不同视角下的绩效
绩效在实践中的含义
企业中的绩效
1.1.2什么是影响人员绩效的工作因素
1.1.2什么是影响人员工作绩效的主要因素
工作者
工作本身
工作方法
工作环境
组织管理
系统分析
系统分析——情景因素
系统分析——个人因素
1.1.3什么是绩效评价
绩效评价的一般模式
1.1.4什么是绩效管理
绩效管理
1.2绩效管理的内涵
绩效改进程序
人员绩效管理三步曲
人员绩效管理四步曲循环
绩效管理在人力资源管理系统中的定位
1.2.3绩效管理系统的关键环节
持续不断的沟通与指导
绩效管理系统
1.3.1绩效管理的误区
1.4绩效管理的地位与作用
绩效管理的作用
本章小结
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