绩效考核与绩效管理培训课件(PPT 200页)

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掌控核心技术
绩效考核与绩效管理的重要意义；
绩效考核与绩效管理的理论知识；
绩效考核与绩效管理的方法技术；
绩效考核与绩效管理的体系流程；
绩效考核与绩效管理的企业实践
绩效考核与绩效管理
指定教材和参考书
课程主旨
通过本课程学习，你将了解：
爱因斯坦语录
绩效考核的现状
案例：某国有企业的绩效管理变革
该公司绩效管理的发展阶段
绩效考核中存在的问题
旧考核方案中存在的问题：举例
造成上述问题的主要原因
原因分析：三个方面
什么是绩效考核？
本课程对绩效考核的定义
1.2  绩效考核的概念界定
绩效考核的概念界定
什么是绩效管理？
本课程对绩效管理的理解
1.3  绩效管理的定义和特点
1.3 绩效管理的定义和特点
绩效考核与绩效管理的意义
绩效考核与绩效管理对于企业管理具有重要意义和战略价值
引例
2.1  绩效管理的地位与作用
2.2  绩效考核与绩效管理的目标
2.3  绩效管理的重要意义
案例：某国有企业绩效变革
绩效考核de主要难题和对策
（一）考核指标如何设定？
1.1 “绩效”的内涵和外延
本课程的绩效定义
以战略为导向——BSC
7.1  平衡计分卡的产生和发展
7.2  平衡计分卡的基本内容
7.2  平衡计分卡的平衡
平衡记分卡实现四个平衡
平衡记分卡操作要点
7.3  平衡计分卡指标体系设计思路
7.4  平衡计分卡的实施步骤与操作要点
7.5  平衡计分卡的理论和实践意义
成功实施平衡计分卡的步骤
成功实施平衡计分卡的步骤
成功实施平衡计分卡的要素
成功实施平衡计分卡的要素
好处在于它实施的过程
关键绩效指标（KPI）及其应用
8.1.1  KPI的含义
8.1.2  KPI的特征
8.1.3 KPI的判别
战略导向的KPI与一般绩效考核体系的区别
8.2 KPI的分层分类特征
8.3 KPI指标体系的设计思路
 8.3.1 如何得到KPI
8.3.2 KPI指标体系确立的体系流程
8.3.3 KPI指标体系的作用
8.4 KPI指标体系中常见的问题及对策
某总公司战略KPI指标体系
总公司各职能部门KPI指标体系：办公室KPI指标体系
总公司各职能部门KPI指标体系：研究策划部KPI指标体系
总公司各职能部门KPI指标体系：监察审计部KPI指标体系
总公司各职能部门KPI指标体系：人力资源部KPI指标体系
总公司各职能部门KPI指标体系：党群工作部KPI指标体系
岗位等级KPI指标体系
部门部长、主任KPI
副部长KPI
业务主管KPI
业务主办KPI
思考与练习
6.2  目标管理法概述
6.3  目标管理法的原则和操作流程
6.4  目标管理法的实践评价
指标设置必须具有可操作性
SMART原则
（二）考评主体怎么安排？
12.1 360度绩效考评反馈的内容
10.1.2  不同考评主体评价的重点
12.2.1 实施360度绩效考评的前期工作
12.2.2 360度绩效考评问卷设计
12.2.3 进行考评
12.3 360度绩效考评的价值
12.4 我国企业现状与360度绩效考评的可行性
（三）程序执行如何统合？
“强制分布法”
13.1 强制分布法概述
13.1.2  强制分布法的基本思想与特点
强制分布法
13.2 个人绩效的强制分布与团队绩效之间的关系处理
13.3 强制分布法的适用环境以及有效性问题
必须以企业战略为出发点和归宿
案例与讨论
A大型企业案例:修改的主要目标
A大型企业案例:修改的主要内容
A大型企业案例:修改后新方案的特点
5.1  绩效考核方法的分类
5.2  影响绩效考核方法甄选的因素
5.3  选择绩效考核技术的标准
5.4  绩效管理流程及其设计
15.2 绩效管理体系的设计
15.1 绩效管理体系构成
15.2.2 绩效管理体系设计过程
15.2.3  绩效管理的组织保证体系
4.1  绩效考核的局限性
4.2  绩效管理的主要特点
4.3  绩效管理与绩效考核的区别
4.4  从绩效考核过渡到绩效管理
三、 案例与讨论
需要强化沟通意识
14.1 绩效管理沟通的含义和意义
14.2 绩效管理沟通的原则
14.3 绩效沟通机制
14.3.1 绩效计划的沟通
14.3.2 绩效辅导的沟通
14.3.3 绩效考核和绩效反馈沟通
14.4 营造有利于绩效沟通的企业文化
14.5 如何避免绩效沟通偏差
绩效沟通的六大要点
复习思考

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