绩效与评估方法概述(PPT 58页)

绩效与评估方法
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案例：医药公司的升职决策
 
企业的要素
组织的生产效率取决于对至少三个因素相互作用的控制
控制的分类
1．西方的绩效评估发展
（1）16-17世纪
（2）19世纪早期
（3）工业革命
（4）早期组织心理学家
（5）20世纪30年代
（6）20世纪40年代
（7）二次世界大战后
（8）20世纪80年代-90年代
2．中国的绩效评估发展
（1）中国古代
（2）改革开放前
围绕干部选拔和培养的“考核”有以下特点：
（3）改革开放初期
（4）目前的状况
案例：康宁玻璃厂获取竞争优势
1．问题：一个不适当的绩效评估系统
2．解决方法：开发一个有效的绩效评估系统
3．新的绩效评估系统怎样提高竞争优势
1．提高工作绩效
2．为人力资源决策提供依据
“彼得原理”
表1-1  绩效评估在人力资源管理中的地位
3．有利于员工的成长和发展
表1-2  绩效管理的作用
表1-3     国外256个公司员工考核应用情况调查表
绩效管理
表1-4   绩效管理与绩效评估的区别
1．现状
案例：某商业银行的绩效评估
2．主要缺陷
3．主要困境
4．绩效评估中的道德风险
案例：上海仟付百货公司顾客中的道德风险
案例：东北药店
绩效评估中常见的道德风险现象
有关道德风险的讨论题：
总结
作业
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