保障执行力的绩效管理培训教材(PPT 92页)

保障执行力的绩效管理
绩效是什么？
有关绩效管理需要强调的三点
基本理念
人力资源管理的基本框架
问题与思考
什么是绩效？
绩效管理的难点
绩效管理的困惑
绩效管理的难点——评价者误差
神的考核
绩效界定的三种主要观点
分解法
平衡记分卡（Balanced Scorecard, BSC)
BSC的平衡性
BSC在中国应用的情况
360 º评估
360 º评估的优缺点
还原360度反馈的本来面目绩效评估信息的种类
实施360 º评估应注意的问题
中国环境下360 º带来的问题
建议
360 º评估数据收集
案例:小刘“2分”走人
BEST法则
汉堡原理(Hamburger Approach)　
在面谈中要避免出现的情况
如何巧妙地批评别人？
绩效差距分析：绩效的多因性
差距原因分析与解决
绩效问题解决策略
对于考核结果或评估会议的决策和改进计划，应由最终决策人与被评估人充分沟通
述职报告与面谈表
绩效精神
要点
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