绩效考核与绩效管理培训课件(PPT 65页)

先调整一下对本课程的期望
请先确定以下两点：
我们将涉及---1，做正确的事；2 正确地做事
您因为什么而考核？给员工鼓劲？还是熄火？两熊赛蜜：考核方式不同，结果大不同
绩效大不同
这样的场景熟悉吗
老板：这人事部是怎么搞的！
“路线确定以后，干部是决定因素。” --毛泽东
绩效考核中的职责分工－样本参考
共赢
一个中心绩效考核对谁好处最大？
2007管理新挑战
内容回顾
正确地做事—绩效考核的类型和方法
平衡计分卡(BSC):前瞻性的绩效考核方法
1990年开始12家公司参与了1年的调查项目--新的绩效考评模式开发诺顿为项目组长，卡普兰为学术顾问
平衡计分卡的四个层面：财务面
平衡计分卡的四个层面：客户面
平衡计分卡的四个层面：内部营运面
平衡计分卡四个层面：学习与成长面
建立平衡计分卡举例
建立关键成功因素与绩效指标举例
黑人的愿望
目标设定的要求：SMART （高明)
练习
为达到他的考核目标，他必须做……
一些难以量化的指标建议按如下方法设定
A –Agreed 双方同意
中层经理如何给部门设立目标
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