绩效管理培训课件(PPT 100页)

绩效管理
案例:吉祥食品公司年度考核(1)
案例:吉祥食品公司年度考核(2)
案例:吉祥食品公司年度考核(3)
一、什么是工作绩效
工作绩效模型图
绩效特征：
素质测评与绩效考核的比较
二、绩效管理概述
绩效考核与绩效管理的差异
有关绩效管理需要强调的三点
(三)为什么需要绩效管理？
绩效管理中的角色
三、绩效指标的制定
(一)关键业绩指标（KPI）
理论基础
课堂作业
绩效目标来源一：公司战略和部门目标
 示例：绩效目标分解1、业务重点及公司级KPI
2、一级部门KPI
3、子部门KPI
绩效目标来源二：应负责任
示例：应负责任与绩效目标之间的关系
绩效目标来源三：内、外部客户需求
华为公司案例： KPIs指标体系构成
华为公司的指标分解
(二)平衡记分卡Balanced Score card
KPI与BSC的对比表
通用战略地图
平衡计分卡：从战略到行动图
平衡计分卡：从战略到行动图举例
战略图练习
战略目标
战略图练习参考答案
衡量指标使战略目标得以衡量
选择衡量指标标准
衡量指标/目标值可以是不同的形式
衡量指标范例
设置和确定目标值
指标练习
指标答案
部门平衡计分卡开发是一个统一的过程
部门分解的益处
部门平衡计分卡的原则
部门平衡计分卡的组成部分
公司战略目标与部门战略目标的关系
部门负责人在平衡计分卡体系运行中的职责
影响个人绩效的四大因素
员工个人绩效目标：大客户经理（2.1）
员工个人绩效目标：大客户经理（2.2）
平衡计分法使用原则
导入平衡记分卡需要注意的问题
四、绩效辅导
绩效辅导的五大职能
五、绩效考评的方法
（一）民意测验法
（二）共同确定法
（三）配对比较法
配对比较法的应用
（四）量表考绩法
（五）欧德伟法(举例)
（六）360度考核
..............................