组织中的激励与压力管理培训课件(PPT 66页)

一、组织中常见的激励
二、管理组织中的情绪
三、组织中的压力管理
（一)基于满足人类基本需要的激励
（二）基于公平理论的激励
（三）基于期望理论的激励
（四）目标设置激励
（五）工作设计激励
个体篇   第5章
第5章 
一、组织中的常见激励
马斯洛的需求层次理论图示
实际调查结果图示
（二）基于公平的激励
公平理论的启示
期望理论图示
目标设置理论：一个概括
目标设置激励的准则
1.工作扩大化：在同样的工作中做得更多
2.工作丰富化：提高所需要的技能和责任
工作丰富化的方法：工作特征模型
工作特征模型对于提高工作潜在激励的启示
雅虎的产假
练习：假如你是咨询专家
自我测评：你看重什么奖励？
讨论题
二、管理组织中的情感
（一）理解情感和情绪
情感的属性
情感类型：6类情感和它们的亚分类
自觉情感与社会情感
情感分类：影响的环绕模型激活
情绪的基本性质
（二）情感和情绪在组织中的作用
情感事件理论
（三）管理组织中的情感
1.开发情感智力
情感智力的组成
开发情感智力的活动
练习：自测情感智力
2.管理情感表达
怒气管理：减轻怒气情感感觉以及由此导致的生理反应的系统努力
管理同情心：在其他人遭遇不幸时，表现出同情心。
（一）压力的基本性质
准确地评价压力源的建议
（二）组织工作的主要压力源
（三）组织压力的主要影响
工作绩效与压力水平的关系图示
富士康的“静音模式”
（四）管理组织中的压力
练习：注意力与人际风格测试
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