KPI指标解析与应用课件(PPT 37页)

KPI的定义及功用
KPI相关指标定义与解析
如何通过管理运作改善KPI
结语
KPI指标解析与应用
课程大纲
KPI的定义及功用：
图示KPI定义及功用
寿险业关键KPI指标定义及计算方式
首年度保费(FYP)
首年度佣金(FYC)
FYP增长率
4.FYP计划达成率
5.人均FYP
6.期初人力
7.期末人力
8.平均人力
9.有效人力
10.活动人力
11.活动率
12.人均产能
13.人均件数
14.有效人均件数
15.件均保费
16.增员率
17.脱落率
18.保单继续率
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