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理货岗位专业知识手册(DOC 64页)

所属分类：
岗位职责
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相关资料：
专业知识,知识手册
理货岗位专业知识手册(DOC 64页)内容简介
一、 企业文化
二、 岗位职责
三、 仪容仪表
四、 环境卫生
五、 工作流程
六、 服务规范
七、 专业技能
八、 商品知识
九、 突发情况处理
十、 沟通技巧、服务技巧
 十一 、岗位员工日常行为规范
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