要成功先沟通(PPT 56页)

要 成 功 先 沟 通
什么是沟通
沟通为什么重要
你知道沟通中常见的问题是什么吗
一切问题都是沟通的问题
要成功先沟通
要成功靠沟通
无效沟通的十大特质
有效沟通的十大规律
向上沟通：
你怎么样能成为领导的心腹、知己？
如何改变领导对你的印象
如何拒绝上司的无理要求
如何说服上司改变主意
如何成为让领导离不开的下属
遭遇上司的不正确批评，如何应对
与上级沟通的十大章法
如何与平级沟通
如何与同事成为事业搭档
如何与同事化干戈为玉帛
职场十句口头禅：
如何与不同类型的同事沟通
如何化解平级间的冲突
如何学会欣赏同事
如何与向你提出不合理要求的同事沟通
如何赢得同事的尊重
如何处理同事的“越位”
解决越位四部曲：
如何有效获得同事的帮助
与同事沟通要注意的禁区
平级沟通的十大原则
向下沟通：
你是用权威还是用威权
如何正确传达指令、有效授权
如何正确转达领导的意图，提升下属执行命令的意愿
沟通中，你如何不迁怒于人
如何与“刺头”下属沟通
如何正确评价和激励下属
与异性下属沟通需要注意什么
当你做错了，如何与下属沟通
如何通过沟通打造所向披靡的团队
如何通过沟通增强团队的凝聚力
批评下属时要注意什么？
与下属沟通的十大注意事项
与下属沟通的十大注意事项
沟通态势语十大注意事项
王刚祝愿
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