职场情商全面提升培训课件(PPT 40页)

NLP提升沟通效果的方法
高情商人士如何读人、读心
你如何说，对方愿意听？
如何帮助对方(员工、客户)缓解情绪？
如何帮助对方(员工、客户)缓解情绪？
什么时候感觉有压力？
压力来自于：
压力真正的来源：
压力的作用

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