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某商贸有限公司员工手册(DOC 50页)

所属分类:
员工手册
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有限公司,公司员工手册
某商贸有限公司员工手册(DOC 50页)内容简介
第一章 企业概况 4
一、企业简介.....4
二、品牌故事.....4
三、企业文化内容.....6
(一)企业标志及其含义.....6
(二)企业愿景.....6
(三)企业价值观.....6
(四)企业团队精神.....6
(五)企业宗旨.....6
(六)企业精神.....6
(七)企业成功精神.....6
(八)企业经营观.....7
(九)企业管理观.....7
(十) 企业领导观.....7
(十一)企业生产观.....7
(十二) 企业质量观.....7
(十三) 企业道德观.....7
(十四)企业责任观.....8
(十五) 企业创新观.....8
(十六)企业发展观.....8
(十七) 企业人才观.....8
(十八)企业危机观.....8
(十九)企业行为准则.....8
第二章.....人力资源规范与管理.....9
一、聘用制度.....9
(一)聘用.....9
(二)新员工入职指引.....9
二、试用期员工管理.....10
试用期劳动关系.....10
(二)试用期培训.....10
(三)试用期转正和考核.....11
(四)试用期离职.....11
(五)试用期请假.....12
(六)试用期员工学习成长档案.....13
(七)回聘.....13
三、人 事 回 避 制 度.....13
(一)、人事回避制度包括任职回避和公务回避:.....13
(二)其他回避要求.....14
四、培训与发展.....15
(一) 培训目的.....15
(二)培训保障.....15
(三) 入职培训.....15
1.企业内训.....15
2.企业外训.....16
(四)培训分级管理.....16
(五)培训结果运用.....17
五、薪酬制度.....17
(一)薪资结构.....17
(二)支付原则.....17
(三)发薪日期.....17
(四)薪资保密.....18
(五)薪资调整.....18
六、福利制度.....18
(一)假期.....18
(二)社会保险福利.....19
(三)贺仪与尊仪.....20
1、 贺仪.....20
2、尊仪.....20
(四)员工活动.....20
(五)工会与爱心基金会.....21
七、绩效管理与考核.....21
(一)绩效考核.....21
(二)考核面谈.....22
(三)绩效结果的应用.....22
八、员工发展.....23
(一)员工职业生涯规划.....23
(二)优才战略及储蓄干部管理制度.....23
九、员工关系管理.....24
(一)劳动合同管理.....24
(二)员工座谈与满意度调查.....24
(三)员工离职指引.....24
第三章.....礼仪及行为规范.....25
一、礼仪.....25
(一)谈吐.....25
(二) 办公礼仪.....26
(三) 接待礼仪.....26
(四) 电话沟通礼仪.....27
(五) 交往礼仪.....27
(六) 交谈礼仪.....27
(七)会议礼仪.....28
二、员工行为准则.....28
三、员工行为规范.....29
(一)对待客户.....29
(二)对待供应商.....29
(三)对待同事.....29
(四)对待自我.....30
(五)对待公司.....30
(六)对待社会.....31
第四章.....行政制度规范.....31
一、考勤制度规定.....32
(一)管理职责.....32
(二)考勤时间.....32
(三)考勤规定.....32
(四)违反考勤规定的处罚.....33
(五)加班值班与调休.....34
1.加班.....34
2.值班.....34
3. 调休.....34
二、公司物品管理规定.....35
(一)物品申购.....35
(二)物品领用.....35
三、环境.....35
四、工装管理.....36
(一)工装的发放.....36
(二)工装穿着.....36
(三)离职人员工装管理.....37
(四)工号、工牌.....37
(五)违反工装规定的处罚.....37
五、车辆管理.....38
(一)车辆的分类.....38
(二)车辆调度管理.....38
(三)车辆行驶管理.....38
六、通信管理规定.....38
七、沟通管理规定.....39
(一)沟通机制.....39
(二)会议.....40
(三)文件传递.....40
八、 保密规定.....41
九、安全管理制度.....41
(一)信息安全制度.....41
(二)局域网安全管理.....42
(三)安全保卫制度.....43
(四)零售店面、各部门安全制度.....44
(五)消防安全制度.....44
十、图书管理规定.....45
(一)图书的申购与入库.....45
(二)图书资料的保管.....45
(三)图书资料的借阅.....46
十一、奖励处分.....47
(一)奖励.....47
(二)处分.....47
第五章.....附录 其它.....49

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