某地产公司销售部员工手册(DOC 41页)

第一部分：员工纪律和行为规范------  P1-4
第二部分：培训、考核与发展--  P5-8
第三部分：销售部架构与职能说明-  P9-19
第四部分：业务流程及要求
一、销售现场工作流程--  P20-22
二、各环节基本要求及注意事项  P23-30
第五部分：销售业务制度
一、客户接待制度  P31
二、客户登记制度  P32
三、客户追踪制度  P32
四、周报、月报统计制度  P32-P33
五、成交登记制度  P33
六、例会、培训制度-  P33
七、考核制度--  P33-35
八、客户确认制度-  P35-36
九、违规处理制度-  P36
十、财务制度--  P37
十一、离职制度  P37
第六部分：培训内容-  P38-P40

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