如何成为专业的培训专员(PPT 94页)

认知培训及其领域的发展
了解企业培训体系建设与管理
掌握培训专员的技巧和要求
成为优秀的企业初级讲师
第一单元： 培训发展与角色认知
第二单元： 企业培训体系概述
第三单元： 培训专员核心任务与技能
第四单元： 不同性质企业的培训现状
第五单元： 初级讲师训
何成为专业的培训专员
课程目标
课程内容
一、 培训的定义
培训的发展
学习者为中心－学习多元化
知识获取的3种模式
适合成年人的培训方式
体验式学习法
团队游戏
体验与研讨
二、培训的目标
如何确认培训目标
企业的终极培训目标
学习型组织的五项修炼
三、培训的种类和内容
四、培训角色认知
培训角色认知
四、培训专员的职业发展
如何成为专业的培训专员
一、培训体系思路
培训体系思路
案例：某企业培训课程体系
建立培训体系/制度
四、培训体系实施流程
二、培训需求分析
如何获得培训需求
练习
三、制定培训计划
四、培训实施
五、培训评估与记录
第三单元：培训专员核心任务/技能
一、培训体系的建设
二、培训的组织管理
三、讲师技能
四、丰富知识
五、获得公司管理层支持
企业管理学习的特点
一、基础课程设计
二、课前准备
课前准备
营造有效的学习气氛
不要遗忘小细节
注意后勤工作
三、初级授课技巧
演讲评估
控制紧张情绪
克服口头语
语言表达
口头语言表达
口头语言表达技巧
口头语言练习
身体语言
身体语言—身体姿态
身体语言—面部表情
身体语言—手势
非语言交流—眼神交流
眼神交流技巧
发问的模式
避免失控
控场技巧
两个有用的杀手锏
紧急情况的处理
四、实战演练
五、课程收尾技巧
六、多元化的授课风格
成就你的讲师风格
总结
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