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医务人员敬业度研究论文(PDF 71页)

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员工管理
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医务人员,研究论文
医务人员敬业度研究论文(PDF 71页)内容简介
中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.iii
ABSTRACT⋯.iv
1 选题背景与研究意义⋯.1
1.1 选题背景⋯⋯⋯..1
1.2 研究意义⋯⋯⋯..3
1.3 研究方法⋯⋯⋯一4
1.4 研究思路⋯⋯⋯..5
1.5 创新之处⋯⋯⋯..5
2 员工敬业度研究综述⋯.7
2.1 员工敬业度的概念⋯⋯⋯⋯..7
2.1.1研究者对敬业度的定义⋯7
2.1.2咨询公司对敬业度的定义8
2.2 员工敬业度的构成及其测量一9
2.2.1员工敬业度的构成⋯⋯⋯9
2.2.2员工敬业度的测量⋯⋯..10
2.3 员工敬业度的影响因素⋯⋯12
2.3.1个体特征方面⋯..13
2.3.2工作特征方面⋯⋯⋯..1 3
2.3.3组织环境方面⋯⋯⋯..14
2.4 医务人员敬业度结构模型15
3 问卷设计⋯⋯17
3.1 医务人员敬业度问卷设计17
3.1.1预试样本说明⋯⋯⋯一17
3.1.2结构式访谈和开放式问卷⋯⋯..17
3.1.3验证性问卷..19
3.1.4试调查⋯⋯⋯2l
3.2 医务人员敬业度影响因素问卷设计29
3.2.1开放式问卷和访谈⋯..29
3.2.2问卷调查⋯..30
3.2.3信度检验⋯..30
3.2.4因子分析⋯..30
万方数据
3.2.5正式医务人员敬业度影响因素问卷形成一33
4 数据统计与分析⋯⋯⋯34
4.1 数据分析方法⋯34
4.2 案例背景⋯⋯⋯34
4.3 正式调查样本说明⋯⋯⋯35
4.4 京东中美医务人员敬业度分析⋯⋯36
4.4.1医务人员敬业度现状一36
4.4.2差异性分析一40
4.4.3各影响因素与医务人员敬业的相关分析一47
4.5 结果讨论⋯⋯⋯48
4.5.1医务人员敬业现状⋯..48
4.5.2个体特征导致的医务人员敬业度差异⋯一48
4.5.3各因素与医务人员敬业度及其各维度的关系⋯⋯一49
5 京东中美医院医务人员敬业度提升对策⋯50
5.1 组织层面⋯⋯⋯50
5.2 员工层面⋯⋯⋯5 l
6 研究结论与展望⋯⋯⋯53
6.1 主要结论⋯⋯⋯53
6.2 存在的不足⋯⋯53
6.3 研究展望⋯⋯⋯54
参考文献55
附录⋯⋯58
独创性声明⋯⋯⋯61
学位论文数据集⋯62
..............................