劳动关系管理培训教材(PPT 64页)

企业人力资源管理师
本章主要内容
   职工代表大会制度
平等协商制度
信息沟通制度
员工满意度调查内容、目的和要求
员工满意度调查的基本程序
企业劳动关系调整信息系统的设计
员工沟通程序与方法
沟通模式
劳动标准
工作时间制度
限制延长工作时间的措施
各类标准工作时间的计算方法
最低工资
最低工资标准确定和调整步骤
确定和调整最低工资应考虑的因素
确定最低工资标准的通用方法
补充：恩格尔系数
工资支付
用人单位内部劳动规则
用人单位内部劳动规则的内容
用人单位内部劳动规则制定程序
正式公布
案例：P389案例认真研究
案例分析
集体合同概念、特征
集体合同与劳动合同区别
集体合同作用意义、原则
集体合同的形式与期限
集体合同内容
签订集体合同程序
集体合同的履行、监督检查和责任
教材两个案例分析
劳动争议的概念
劳动争议分类
劳动争议产生的原因
劳动争议处理的原则
企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解
劳动争议处理的程序
调解委员会调解的程序
劳动安全卫生标准的内容和分类
劳动安全卫生-预算、台账、教育
劳动安全卫生-台账
劳动安全卫生教育
工伤事故认定
工伤认定
劳动能力鉴定
工伤医疗期待遇
工伤保险责任
教材两个案例
关于工伤认定的几个争议焦点
2015年5月真题
内容回顾

..............................