员工管理与激励培训课件(PPT 67页)

员工管理与激励
人生的四个阶段
80后、90后的管理之道
第一部分：从大环境分析80、90后员工特点
“代沟”的概念――为什么有“80、90后”的概念？
分析“80、90后：产生的背景原因
“80、90后”现象产生的原因二
80、90后的背景――剧变的时代
中国“80、90后”的成长背景——“自我一代”
80、90后即将面对的未来
中国的M型社会
请思考：
我的地盘我做主――80、90后员工行为特征分析
其实我也很正常――80、90后员工在管理中的行为特点
80、90后10大特点
当前中小企业的员工调查
构建开放的企业文化
完善人力资源管理体系——员工援助计划（EAP）
营造平等的工作氛围
第三部分：工作就是生意――管理者如何管理好80、90后员工
观念先行――职场就是生意场
界定结果――树立明确的绩效目标
发挥优势――关注长处，提供空间
用-8090后干部
好聚好散－－接受多元化的价值观
第四部分：以德服人――成为受80、90后尊敬的上司
看看別人做些什麼?
夯实基本管理
修炼3Q，塑造对80、90后的影响力
“80后”员工欣赏的领导风格
调查结论令人惊讶，对于“80后”员工，最有效的人才保留因素都不是物质奖励
掌握技能，成为受人自己的上司
“人性化”管理
“理想化”管理
“激励式”管理
“挫折式”管理
沟通过程
有效沟通的三要素
你的沟通能力怎么样？
过问员工私人问题或员工主动向你提及私人问题，遵守下列原则：
有效辅导下属
实际中的运用
情绪压力管理
领导者的胸怀
沉香是伤口的痂
学会坚持
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